Rosane Lucas
Especialista em Excelência
de Atendimento &
Hospitalidade
Internacionalmente Premiada -
J. Willard Marriott Award of Excellence
PREMIAÇÃO JOHN WILLARD MARRIOTT AWARD OF EXCELLENCE
A Arte de Servir com Paixão
Lançamento Livro Guadalajara
PREMIAÇÃO JOHN WILLARD MARRIOTT AWARD OF EXCELLENCE
1/3
Experiência na Arte de Servir
+94.200
CLIENTES ATENDIDOS
+55.000
HORAS DE ATENDIMENTO
+200
CIDADES VISITADAS EM TODOS OS CONTINENTES
+15.000
FEEDBACKS E AVALIAÇÕES POSITIVAS
Quem Sou

Muito Prazer,
Rosane Lucas
"Nasci Concierge, mesmo quando não trabalhava no setor, sempre fazia serviço de Concierge para a família e para os amigos, sendo que ainda não sabia que o que estava fazendo era serviço do profissional. Acho que até na outra encarnação eu seria Concierge."
Com mais de 24 anos de experiência no atendimento, decidiu deixar seu legado através de iniciativas singulares como a UNICON (primeira Universidade de Concierges do país), de seu livro "A Arte de Servir com Paixão" e de diversas iniciativas em projetos sociais e na prestação de serviços.
A Paixão em Servir
" Servir com paixão é a arte de entender,
amar, cuidar e se dedicar às pessoas. "
